¿Qué es la Información?

La Importancia de la Escritura

Para poder contestar esta pregunta es necesario poner algo contexto, la escritura puede que se la invención más importante que el ser humano haya podido crear, se creó una manera para que los conocimientos pudieran trascender en el tiempo, las cosas aprendidas ya solo estaban en nuestras cabezas, ahora existía una forma de pasar ese conocimiento a otros sin la necesidad de hablar o estar presentes, encontramos una forma de hacer que los conocimientos trasciendan el límite de la vida humana.

Definición de Información

Según Porto, la información “está constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados que sirven para construir un mensaje basado en un cierto fenómeno o ente” . Si analizamos con detalle la definición anterior, nos damos cuenta de que la información nació al mismo tiempo que la escritura, ya que son una serie de datos u hechos acerca de un tema en concreto juntos, ya sea sobre algún terreno de caza o frutos venenosos, etc.

Gestión de la Información

Sin embargo, el poder escribir no significa que automáticamente la información estaba ordenada y todos encontraban lo que necesitaban. En otras palabras, faltaba gestionar dicha información. Gestión es sinónimo de administrar, por lo tanto, cuando fue que se administró la información, en opinión de este autor, la primera vez que el ser humano administró o gestionó de forma relevante bastante información fue con la invención de los libros. Un libro tiene como fin transmitir una serie de hechos y datos (información) que unidos entre sí abordan un tema en concreto. Por lo tanto, cuando se creó el primer libro también se aprendió a gestionar la información.

Evolución de la Información

Hoy en día, hemos avanzado bastante desde los viejos tiempos. La información fluye día a día, a cualquier hora, por un gran montón de medios diferentes, y los equipos de cómputo son los reyes en cuanto a almacenamiento y administración de información se refiere. De aquí surgen las palabras "sistemas de información".

En esta primera parte de este ensayo nos dedicaremos a analizar qué son los sistemas con la ayuda de definiciones y ejemplos. Posteriormente, veremos de forma general y seria cuál es el concepto de información y los diversos tipos que existen para finalmente poder combinar ambos temas y poder explicar qué son los sistemas de información.

Posteriormente, veremos algunos diseños tanto físicos como lógicos sobre los sistemas de información, pasando sobre estructura organizacional y terminando el ensayo sobre cómo implementar dichos sistemas de información.

Sistemas

Definición de Sistema

“Un sistema es un conjunto de elementos relacionados entre sí que funcionaba como un todo” , así se menciona en la página de significados. Si analizamos detenidamente esta definición, nos damos cuenta de que los sistemas existen en todos lados. Un simple lápiz entra en la definición de sistema, ya que existen varios elementos: madera, grafito, aluminio y caucho que unidos o relacionados entre sí crean algo que tiene un objetivo en concreto, el cual es dejar un rastro de grafito en algunas superficies, usado principalmente para las actividades de escribir y dibujar. Y cómo olvidar el sistema más famoso de todos, el solar.

Sistemas Modernos

Sin embargo, aunque vemos que prácticamente cualquier invento de la humanidad entra en esta definición de sistema, hoy en día, cuando hablamos de sistema, nos imaginamos inmediatamente equipos de cómputo y la internet. Para saber por qué, primero hay que entender qué es la información.

Información

Definición y Antecedentes

Durante la introducción de este ensayo dimos una definición sobre la información y un poco de antecedentes de cuándo esta surgió. Por lo que en este apartado nos limitaremos a entender cuáles son los diferentes tipos de información que existen:

Tipos de Información

-Información privilegiada: Se trata de la información que tiene carácter de confidencial, se sabe por un grupo limitado de personas. Se diferencia de la información privada ya que esta tiene como objetivo final pasar a ser información pública.

-Información pública: Este tipo de información está abierta a todo público, cualquier persona es libre de acceder a esta.

-Información privada: Es todo lo contrario de la información pública, esta solo es conocida por un grupo selecto de personas y solo es revelada a quien sea conveniente.

-Información externa: Es la información que llega del exterior a una organización, la cual es ocupada por esta misma.

-Información interna: Es toda información que se maneja de forma interna en una organización; sin embargo, no se gastan esfuerzos para mantenerla privada.

Ahora que ya sabemos los diferentes tipos de información, podemos unir ambos conceptos mencionados anteriormente y tener lo que son los llamados sistemas de información.

Definición de Sistemas de Información

Según Caterina, un sistema de información es “un conjunto de datos que interactúan entre sí con un fin común” . Con esto en mente, nos damos cuenta de que básicamente la definición es la unión de las definiciones de sistemas e información. Por lo tanto, podemos decir que los sistemas de información son máquinas y formas que usamos para la administración de información. Hoy en día, la máquina más utilizada con este fin son los equipos de cómputo que usamos en todos lados.

Funciones de los Sistemas de Información

Los sistemas de información tienen tres tareas fundamentales, las cuales son:

-Entrada de información

-Procesamiento de información

-Salida de información

Aunque, como ya lo vimos, los sistemas de información los podemos encontrar en todos lados, el término se usa principalmente en los ámbitos profesionales, como en las empresas. En ellas, podemos clasificar los tipos de información en:

Tipos de Sistemas de Información en Empresas

-ERP: Por sus siglas en inglés significa Planeamiento de Recursos de la Empresa y son sistemas que juntan diversos procesos y datos de una empresa en un solo lugar, donde son accesibles en terminales autorizadas.

-CRM: Gestión de Relación con el Cliente, usado para administrar toda la información relacionada a los clientes de la empresa.

-SCM: Administración de la cadena de suministro, administra toda la información entre proveedores y fabricantes.

-SIG: Llamados Sistemas de Información Gerenciales, los cuales administran información general de la organización y ayudan en la toma de decisiones.

Estos fueron algunos de los sistemas de información más utilizados en el ámbito profesional. En la siguiente parte veremos cómo estos sistemas de información son implementados y los pasos generales que ello conlleva.

Continua en Parte 2

Por: Yang Silva

Referencias

1. Pérez Porto y Gardey (2008). Concepto de Información. Recuperado de: https://definicion.de/informacion/
2. Sistemas (2020). En https://www.significados.com/sistema/
3. Chen Caterina (2019). Sistema de información. Recuperado de: https://www.significados.com/sistema-de-informacion/